Términos y Condiciones de venta

Todos los precios indicados en la web incluyen IVA.

Los plazos de entrega están indicados en la descripción de todos los productos. Es importante que se consulten antes de realizar la compra. En caso de que el pedido contenga varios artículos el envío se realizará cuando esté todo el pedido completado. 

El envío se realizará a través de agencia de transporte GLS. El dia que enviemos su pedido (entorno a la fecha de entrega indicada en la descripción el producto que ha adquirido) recibirá un email de GLS con el número de envíos y el numero de seguimiento.  

Los costes son de 5 € a Península 6 a Baleares  y 9€ a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, otros destinos consultar.

Por compras superiores a 100€ los gastos de envío son gratuitos.

Política de devoluciones

Se admiten cambios de talla y/o devoluciones en un plazo máximo de 15 días naturales desde que recibe el pedido en su domicilio, asumiendo el cliente los gastos de envío de la devolución y posterior entrega si es cambio de talla. En caso de devolución de una prenda, se abonará el importe en  la misma forma de pago una vez recibido el artículo y comprobado que su estado sea el adecuado. 

Las prendas devueltas deben llegar embaladas y dobladas correctamente y en perfecto estado, cualquier manipulación, defecto o daño por uso, conllevará la anulación de la devolución debiendo ser el cliente quien se haga cargo de los gastos de retorno de la prenda. 

En los casos en los que el importe del pedido resultante al realizar la devolución no supere los 100€, se descontará del importe a devolver los 5€ bonificados del envio del pedido inicial.

No se admitirá ningún cambio pasado el plazo establecido. 

Los artículos de preventa no admiten devolución, (cambios de talla si) ya que se confeccionan a petición expresa del cliente y según las especificaciones de talla, color, largo, etc, indicadas por el mismo.

Las devoluciones de los artículos de “descuentos fin de serie” se realizarán a través de un vale de tienda, sin caducidad y válido para la compra de  cualquier producto.

Los articulos de la sección Complementos no admiten devolución

Para tramitar la devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a devoluciones@pipandco.es indicando el numero de pedido. Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto en el plazo de 24-48h  para indicarle los pasos a seguir para completar la devolución. 

Una vez recibido el articulo, y comprobado que su estado cumple con los requisitos establecidos en la política de devoluciones, se autoriza el abono pudiendo tardar este hasta 14 días naturales. 

Cualquier incumplimiento de la política de devoluciones podrá conllevar el rechazo de la misma. Debiendo asumir el cliente el coste del retorno de los artículos. 

 

Aviso legal y política de privacidad

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